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●写真の中には、商品以外の品が添えられている場合がございます。

お問合せ窓口について

RHETORIC
Shop2 “Monte Carlo” 36-38 Orchid Ave, Surfers Paradise, QLD 4217 Australia

営業時間
月〜土 11:00–19:00 / 日 11:00–18:00

電話番号 +61 (7) 5592 1991

⇒お問合わせフォーム

LINE（無料通話）

※LINE対応時間は火〜日曜12時〜18時(月曜定休)となっております。対応時間以外は下記お問合わせフォームをご利用下さい。
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※皆様には必ずご返信させて頂いております。万が一、届かない場合には「迷惑メール」の受信の確認もしくは、携帯電話のメール拒否設定の場合がございますので予めご確認頂ければ幸いです。【info@rhetoricstore.com】からの受信設定をお願い致します。

https://rhetoricstore.com

支払い方法について

●クレジットカード決済（PayPal）
VISA、Master Card、Amex

●銀行振込（日本口座）
海外送金手数料等を含めたレートでのご案内となります。ご注文後、【ご注文承諾通知メール】にご請求書を添付してお送り致します。5日以内にお振込み下さい。

[振込口座]
銀行名: みずほ銀行
支店名: 駒込支店（店番559）
口座番号: 1101589（一般普通口座）
口座名: R-TRICK JAPAN 株式会社

●現地銀行送金
オーストラリアドル建てでご送金をお願い致します。尚、海外送金手数料（約4,500円）及び現地銀行振込手数料（約1,500円）はお客様負担となります。ご注文後、【ご注文承諾通知メール】にご請求書を添付してお送り致します。5日以内にお振込み下さい。

※ショッピングカートにてご注文後は、【ご注文承諾通知メール】を必ずお送りしております。1度目は自動送信となり、2通目の内容のご確認をお願い致します。商品はご入金が確認でき次第の発送となります。5日以内にご入金が確認できなかった場合自動キャンセルとなります。

配送について

●運送会社: 安心のオーストラリア最大のサーフボード輸送業者JSP（ジャパンスピードパック）よってお届け致します。
ストック: 2週間～3週間
カスタム: 完成後、1週間～2週間

●保険: 商品をお送りする際、全て運送保険をかけますが条件がございます。必ずご注文の際保険の内容等をご確認頂きますようお願い致します。破損や全損等の事故の場合、保険料のお支払いは査定後となります。
中古ボード、セール品等は保険対象外となりますのでご注意下さい。

送料について

※各エリアの1本のみ送料はショッピングカートに設定されておりますので配送先をお選び下さい。

①オーストラリア本店にてピックアップ

②西濃運輸営業所止め配送

③勤務先配送

④自宅へ配送(別途$75の追加料金）

関東エリアの送料（東京、神奈川、埼玉、千葉、群馬、茨城、栃木）

●サーフボード 6’4まで
（自宅配送は別途$75の追加料金）
1本…A$240.
2本…A$420.(1本あたり　A$210)
3本…A$560.(1本あたり　A$187)
4本…A$660.(1本あたり　A$165)
5本…A$720.(1本あたり　A$144)
6本以上…お問合せ下さい

●ファン＆ロング
※6’4以上のボード、ロングボードをご希望の場合はお問い合わせ下さいお問合せ下さい

西濃運輸営業所を探す

その他のエリアの追加料金
1本あたり
・東海/中部/北陸…＋A$20
・その他本州…＋A$25.
・四国/九州/北海道…＋A$35.
・沖縄本島(離島)…お問合せ下さい

※OnFin（オンフィン）の発送には、別途A$120の追加料金が必要になります。

※DOOR TO DOOR 梱包代含む。ボードとフィンのみ発送可能です。

●梱包方法: サーフボードは全てエアパッキンで巻き、その後クッション材などが入ったダンボール箱に詰めて厳重に固定します。貴重品扱いで発送致しますので運送時の取扱も十分注意を払います。

税金・関税について

①消費税（10％）:関税（アクセサリー類がある場合）を含めた料金に日本の税金が別途かかりますが、すべて商品の料金に含まれております。

②関税:全ての商品の料金に含まれておりますので商品到着後にお支払いただく必要はございません。

返品・お取替えについて

商品到着後の返品は、商品到着後7日以内、未開封・ご使用前に限り受付が可能です。ただし、返品送料、ご返金の振込手数料、クレジットカード手数料はお客様のご負担になります。なお、返品途中の事故についてはお客様のご負担となりますのでご自身にて保険を付けられることをお勧め致します。

-注意-
但し、下記に該当する商品は対象外となります。
1. 商品到着後、8日以上経過した商品
2. 一度でも使用した商品
3. お客様のご都合による場合
4. デッキパット等を取り付けた場合
5. WAX等を塗った場合
6. 中古サーフボード

サーフボードは到着後必ず商品の確認をお願い致します。デッキパットを取り付けた後やWAX、傷、その他のものを塗ったり書いたりした場合はいかなる理由でも返品は一切お受けできません。ご返金は弊社にてその返品商品を受け取った後になります。

※返品の際の送料について
2本以上ご購入された場合の1本のみ等のご返金の場合、送料の最低額は1本分の送料がかかります。

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